4月17日，重庆首家专业健康保险公司将落户江北嘴平安财富中心，作为目前重庆地区唯一的健康保险公司，平安健康保险股份有限公司（以下简称“平安健康险”）重庆分公司致力于搭建一个高水准、专业化的健康保障平台，以保险产品为媒介，为当地居民带来“专业、优质、高效”的医疗、健康服务，同时为当地保险行业的发展注入更多创新元素。

    近年来，在政策释放利好信号、经济水平不断提升、人民健康意识日益加强等种种因素推动下，健康险市场发展迅猛；艾瑞咨询预计，到2020年，商业健康险市场将达到1.3万亿，健康险将成为继产险、寿险之后保险业第三大支柱板块，是中国保险业下一个重要发力点。

    作为国内首批取得健康险牌照的专业健康险公司，平安健康险依托平安集团世界500强金融保险集团的综合实力，汲取南非Discovery健康保险公司的成功经验，在平安集团大医疗健康战略支持下，旨在为大众提供“保险保障+就医服务+健康管理”的一站式、全流程健康解决方案，将科技创新融入到每一个环节，打造不一样的保障体验。自2005年成立至今，平安健康险始终以提升国民健康素养为己任，充分发挥保险的社会保障功能，与医保体系形成互补。

    深入洞察需求，推动产品创新

    近年来，因病致贫，因病返贫的新闻早已数见不鲜。数据显示，国内保险理赔高发年龄段在31岁到60岁，这个年龄段的被保险人正处于上有老、下有小的顶梁柱阶段，疾病尤其是重大疾病对一个家庭的影响可以预见。

    虽然我国医保所覆盖人群在不断扩大，但数据显示，从医疗支付比例来看，我国39.7%的医疗费用由个人支出，个人负担仍然较重，保障力度不足；在重庆地区，基本医保的范围同样有限，进口药品、特殊治疗项目等方面的保障缺口较大。

    医保之外，商业健康保险在为受众提供更全面的医疗健康保障的同时也将有效缓解个人医疗费用压力，助力完善社会医疗保障体系。专业的商业健康保险可以在诊前、诊中、诊后为受众提供全面的健康保障服务。以平安健康险为例，诊前，可通过AI及科技手段为受众提供个性化就医指导及健康生活建议；诊中，可提供专业就医指引及现场风险管控等全流程就医服务；诊后，为受众提供保障范围内的医疗费用报销服务等。从费用保障与就医服务两方面出发，补充社保不足，有效降低个人医疗压力。

    2016年，平安健康险首推的“百万医疗险”以低保费、高保额的特性使得健康保险渐入寻常百姓家，促进了行业的发展。作为“百万医疗险”市场的引领者，“平安e生保”一经推出即成为全民爆款，智能核保、就医绿色通道等核心创新点凸显其普惠型医疗险的本质，为更多受众提供切实可享的保险保障。自推出后，契合市场需求与消费者痛点，“平安e生保”进行了多次升级；据悉，升级后的拳头产品之一 “平安e生保plus”新增运动奖励，鼓励客户持续达成运动目标，获取健康奖励，通过对健康生活方式的激励为客户提供事前的健康指引，改善客户健康水平；引入恶性肿瘤国内二次诊疗服务，力求为被保人提供最优治疗方案。截止目前，“平安e生保”系列产品已为数百万受众提供保险保障。

    整合医疗资源，提升服务能力

    除去“看病贵”问题，“看病难”也是目前医疗市场上的一大难题。经过十余年的发展，平安健康险已形成完备的事前、事中、事后的一站式服务体系，从 “医疗资源”与“就医服务”两方面入手，真正助力解决“看病难”问题，也凸显了平安健康险将保险保障落到实处的决心。

    医疗资源方面，平安健康险已建立起中国乃至世界领先的医疗网络资源，覆盖全球近200个国家及地区，合作医院、诊所超10万家；在国内，平安健康险医疗网络已覆盖90%的排名前十的综合医院。在强大医疗网络资源基础上，平安健康险为客户提供多项特色服务：拥有国内覆盖最广的医院驻点咨询服务，覆盖9大城市超过30家医院，驻点人员可全程陪同就诊，极大地提升了就诊效率与就医体验；就医绿色通道服务，10个工作日，安排全国顶尖医院的住院就医服务；第二诊疗意见，5个工作日，安排全国顶尖医生的第二诊疗意见等。

    从医疗网络到各项专业服务，平安健康险一直在用实际行动践行成为“您身边的健康管家”口号。全面、及时、便捷的服务体验不仅获得市场认可更是深受客户好评。

    探索健康管理，引领行业趋势

    在政策、经济、意识等多种有利因素的共同催化下，健康产业的发展已迎来风口，健康管理开始应用于大健康产业中的各个领域，健康保险、可穿戴设备、养老服务等蓬勃发展；“健康管理+”也逐步成为大健康产业的重要发展趋势，但目前我国健康管理的发展还处于起步阶段，如何将健康管理与商业模式更好地结合仍是未来很长一段时间内需要探索的问题。

    作为平安集团“大医疗健康”板块的重要组成部分，平安健康险早已开启健康管理探索之路，率先引进与欧美同步的Vitality健康管理计划，从了解受众健康出发，鼓励受众运动以改善健康，同时在运动后给予一定奖励以提升受众积极性，从而形成“越运动、越健康、越奖励”的良性循环，不仅能够提升受众身体素质，长远来看，更能够提升社会整体健康水平，减轻公共医疗健康体系的负担。

    致敬来时路，感恩再出发。作为业界老牌的专业健康保险公司，平安健康险一直深耕于医疗险领域，目前已建立起完备的普惠、中端再到高端医疗险的层级化保障体系及多样化的服务体系，积极助力解决“看病贵、看病难”问题。未来，平安健康险也将持续为重庆地区消费者提供最佳的保险服务体验，给大众带来健康保障和服务的同时也进一步推动行业进步，为地区健康保障水平的不断提升而努力。